Какую задачу решает Chatwoot
Единое окно для обращений с сайта, почты и мессенджеров с распределением по операторам.
Что входит в работы
Входящие каналы, команды, диалоги, виджет сайта, шаблоны, базовая автоматизация и интеграции.
Что важно учесть
SSO, расширенные роли, SLA, аудит и часть корпоративных функций зависят от редакции; каналы имеют внешние ограничения.